ثبتا رویکردهای خود را برای شکل گیری ایده ها و خط مشی های خود و رفتار مطابق با مواضع و چشم اندازهای مناسب ترسیم کرده است تا بتواند مفاهیم و راه حل هایی را ارائه نماید که کاملاً متناسب با نیاز مشتریان باشد. این نشان دهنده شایستگی، آرمانها و ارزشهای این موسسه است. وکلای متعهد ثبتا، فقط به کار با مشتریان اشاره نمی کنند، بلکه به همه زمینه هایی که در آن ها تخصص و تجربه وجود دارد، ورود خواهند کرد.

از سویی دیگر، در برخورد با مشتریان برابری مطلق اولویت ثبتا خواهد بود. مشتریان ثبتا در امور حقوقی در ایرلند ، بسیار ناهمگن و متنوع به معنای واقعی کلمه هستند. در اینجا از هر فردی صرف نظر از جنسیت ، پیشینه قومی ، فرهنگ و ملیت ، سن یا گرایش جنسی حمایت می شود. ثبتا به مدلهای مختلف زندگی توجه کرده و تعادل ایجاد شده، جنبه ای اساسی از فرهنگ این موسسه حقوقی است.